유의사항
· 법인(사업자) 및 단체 고객은 결합 신청이 불가합니다.
· 헬로 인터넷에 본인 또는 가족의 LG U+ 모바일을 한 개 이상 결합해야 할인이 가능합니다.
· 본인 또는 가족명의로 이용중인 여러 개의 LG U+ 모바일도 결합할 수 있습니다.
· 대표자의 직계존비속(아들, 딸, 손자, 증손 등), 형제, 자매, 사위, 며느리, 배우자의 부모, 형제, 자매 결합 가능합니다.
· LG U+ 모바일: LTE 또는 5G 를 이용하는 가족끼리만 결합 가능( 그외 요금제는 LG 유플러스 080-850-4545로 문의)
· LG U+ 모바일 요금 할인은 기본적으로 결합한 모바일 각각의 청구서에 반영되지만, 원하시는 경우 모바일 할인금액을 합산하여 가족 1명이 대표로 받을 수 있습니다.
· LG U+ 모바일 가족사랑데이터는 매월 1일 대표자에게 한꺼번에 제공하며
  매월 결합한 가족 구성원에게 100MB 단위로 횟수 제한없이 나눌 수 있으며 나눠받은 가족 사랑데이터를 다시 나눌 수는 없습니다.
· 헬로 인터넷을 해지이후에도 결합된 LG U+ 모바일이 2개 이상이라면 모바일 요금할인은 계속 받을 수 있습니다.
결합신청 방법
· 동등결합 신청은 인터넷 설치 후 LG헬로비전 본사 1855-1000번을 결합 신청
· 헬로인터넷 명의와 LG U+ 모바일 명의가 일치할 경우, LG U+ 결합센터 ☎ 080-850-4545 전화 신청
· 헬로인터넷 명의와 LG U+ 모바일 명의가 다른경우 LG헬로비전 고객센터 ☎ 1855-1000

유의사항
· 법인, 기타법인, 선불요금제, 모바일 할인중인 요금제는 불가합니다. (할인제도 : TU팩 ,투게더팩 ,커플계열, 017패밀리 계열, 동아리 계열 ,T끼리 PLUS할인 제외)
· 헬로인터넷 가입 명의자를 제외한 모바일 회선별 명의자는 서로 달라야합니다.
· SK텔레콤 이동전화 회선 중 1회선의 명의는 헬로인터넷 가입자 명의와 동일해야 합니다.
· 온가족케이블플랜은 본인, 배우자, 본인 및 배우자의 형제자매, 본인 및 배우자의 직계존비속(사위, 며느리는 포함) 가능합니다.
· SK텔레콤 이동전화 할인은 결합회선 수대로 할인제공 또는 가족 1명에게 몰아서 할인 제공 중 선택할 수 있습니다.
· 온가족케이블플랜을 가입한 동일 명의로 'T끼리 온가족 할인', 'TB끼리 온가족프리'에 중복으로 가입할 수 없습니다.
· 이동전화 가족대표번호 및 인터넷을 해지할 경우 온가족케이블플랜은 자동 해지됩니다.
결합신청 방법
· 동등결합 신청은 인터넷 설치 후 LG헬로비전 본사 1855-1000번으로 결합 신청
· 가족관계증명서 팩스(1644-2799)로 전송하면 (1811-1011) SKT대리점 전화 수신

※ KT 모바일은 LTE/3G 구분없이 휴대폰 최대 5대 결합 가능합니다.
유의사항
· 개인(외국인 포함) : 헬로인터넷 명의자 기준으로, KT 모바일 명의자가 동일인이거나 가족관계인 경우 결합 가능합니다.
  가족관계 : 본인 및 배우자와 직계존비속, 형제자매, 며느리 및 사위
· 월정액을 납부하는 일반적인 요금제만 결합가능합니다 (데이터 전용, M2M 등의 요금제 제외)
· 가구 내 이용하는 모바일 (LTE, 3G) 월정액을 모두 합한 총액 산정 시 단말기 대금, 추가 통화료, 데이터 이용료, 부가서비스 금액 등은 미포함 됩니다.
· KT 모바일 할인액은 KT 모바일 기여도에 따른 배분 또는 KT 지정회선에 몰아서 할인 중 선택할 수 있습니다.
· 약정기간 내 해지 시 헬로인터넷을 포함한 일반 유선 상품에 대한 약정할인/유선결합할인 할인 반환금이 발생할 수 있습니다.
결합신청 방법
· 동등결합 신청은 인터넷 설치 후 LG헬로비전 본사 1855-1000번으로 결합 신청
· KT : 고객님 KT대리점 전화 수신(☎ 1899-9110) → 고객님께 문자로 오는 URL로 가족관계증명서/고객님 신분증 업로드
(KT의 경우 인터넷 명의자가 결합하지 않는 경우 가족 신분증 사진 업로드)
증빙서류
· 신청인 신분증 및 결합할 KT모바일 가족 신분증
· 가족관계증빙서류 (주민등록등본, 건강보험증, 가족관계증명서, 혼인관계증명서, 입양관계증명서, 친양자입양관계증명서 중 선택)